Informativa sulla privacy
Adrastea tutela la privacy degli utenti che consultano il sito web www.adrastea.it nel rispetto di quanto stabilito dalla Legge e secondo quanto specificato nell’Informativa allegata.
Richiesta di informazioni necessarie per assistere il cliente
Le informazioni e i dati personali inviati online vengono utilizzati per:
Quando richiediamo informazioni e dati personali identificabili, ci limitiamo a richiedere le informazioni necessarie per rispondere alle domande poste o per completare le transazioni. Le informazioni inviate online vengono utilizzate solo allo scopo per cui erano state fornite. Le informazioni e i dati personali identificabili inviati in qualità di rappresentante o di titolare di un’azienda possono essere integrate nelle directory dei database che contengono dati aziendali.
Le informazioni raccolte si possono dividere nelle seguenti categorie:
Moduli di contatto e feedback: chiunque abbia domande o commenti da fare può utilizzare questi moduli elettronici per inviare richieste al nostro Webmaster o a gruppi commerciali specifici. A chi desiderasse comunicare con Adrastea tramite il sito Web, verrà richiesta una quantità di informazioni sufficiente per rispondere alle varie domande. Adrastea risponderà a tali moduli solo una volta, a meno che, il cliente non richieda ulteriori risposte o assistenza in merito ad un particolare problema.
Moduli di sottoscrizione: i clienti, che accettano di ricevere notizie e aggiornamenti per posta elettronica, riceveranno suggerimenti e informazioni su prodotti Adrastea specifici. Un abbonato può richiedere la cancellazione del proprio nome dalla lista di distribuzione in qualsiasi momento inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo privacy@adrastea.it.
Adrastea tratta i dati personali in modo strettamente riservato
Adrastea è lieta di offrire servizi convenienti ed opzioni di acquisto online, e, soprattutto, è consapevole della responsabilità di mantenere la riservatezza dei dati personali che vengono ricevuti.
Adrastea chiede il vostro consenso prima di inviarvi ulteriori comunicazioni
Adrastea vi contatta per annunciarvi il lancio di nuovi prodotti e servizi che vi potrebbero interessare. Per non ricevere questi annunci occorre inviare un messaggio e-mail all’indirizzo privacy@adrastea.it
Collegamenti a siti web non Adrastea
Navigando sul sito web Adrastea, troverete dei collegamenti che vi portano a siti web di un’altra organizzazione, ad esempio a un rivenditore che offre servizi correlati. Adrastea mantiene questi collegamenti per darvi l’opportunità di ottenere con facilità informazioni e servizi. Notare che i siti non Adrastea potrebbero non essere protetti. Per sapere come altre società gestiscono i dati personali ricevuti online, verificare la sezione dedicata alla privacy sul rispettivo sito web.
Ai dati personali inoltrati online ad Adrastea, può accedere solo personale Adrastea
Tutti i dati personali di cui la Adrastea è in possesso sono archiviati in ambienti e luoghi sicuri protetti da password, ai quali può accedere solo il personale autorizzato. A tutti coloro che hanno accesso a questo genere di informazioni, la Adrastea dà istruzioni affinché prendano adeguate misure a protezione della privacy e della sicurezza dei dati.
Protezione dei dati personali
Informativa ai sensi dell’art.13, del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs.196/2003).
I. Premessa
Ai sensi dell’art.13 del Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003, «Codice in materia di protezione dei dati personali», ADRASTEA S.R.L., in qualità di «Titolare» (art.4, comma 1, lettera f), è tenuta a fornire alcune informazioni riguardanti l’utilizzo dei dati personali della propria clientela reale e potenziale.
Tutti i dati personali potranno formare oggetto di «trattamento», così come definito dall’art.4, comma 1, lettera a) del Codice e nel rispetto delle norme in essa contenute. Adrastea S.r.l. svolge attività di offerta e di commercializzazione di beni e servizi alla clientela. Il trattamento dei dati personali dei clienti svolto da Adrastea S.r.l. e la loro comunicazione a terzi ha quindi finalità amministrativo-contabili e finalità connesse all’attività commerciale, cioè riguarda l’adempimento di contratti e lo svolgimento di attività economiche e pertanto, ai sensi dell’art.24, comma 1, lettera b) e lettera d) del suddetto Codice, rientra nei casi di esclusione del consenso da parte dell’interessato, come previsto da tali articoli. Tuttavia l’interessato ha il diritto di comunicare esplicitamente per iscritto la propria eventuale opposizione, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati che lo riguardano (vedi punto VII della presente Informativa). L’eventuale opposizione deve contenere gli espliciti riferimenti ai punti specificati al paragrafo IV (finalità del trattamento) e al paragrafo VI (comunicazione a terzi) della presente informativa, ed essere indirizzata al Titolare del trattamento:Amministratore Unico – Attenzione Ufficio «Tutela della Privacy» Adrastea S.r.l. – Via Giordano Bruno, 57 – 00195 Roma (RM).
II. Fonte di dati personali
I dati personali, così come definiti dall’art. 4, comma 1, lettera b) del Codice, sono raccolti direttamente presso la propria clientela ovvero acquisiti presso terzi, oppure da soggetti esterni a fini di informazione commerciale, ricerche di mercato, offerte di prodotti e servizi.
III. Dati «sensibili» e «giudiziari»
Adrastea S.r.l. non richiede ai propri clienti (salvo fatti eccezionali nel qual caso sarà richiesto specifico consenso all’interessato) l’indicazione di dati definiti dal Codice come «sensibili» (art.4, comma 1, lettera d)) e come «giudiziari» (art.4, comma 1, lettera e)), né li raccoglie presso terzi, né da altri soggetti esterni.
IV. Finalità del trattamento cui sono destinati i dati
I dati personali saranno oggetto di trattamento per finalità connesse o strumentali all’attività di Adrastea S.r.l. stessa cioè per:
- stipulazione di contratti ed esigenze preliminari alla stipulazione stessa, ivi incluse le informazioni commerciali; esecuzione e corretto adempimento di rapporti contrattuali già in essere relativamente a prodotti e servizi oggetto dell’attività di Adrastea S.r.l.; gestione e risoluzione di controversie giudiziarie e/o giurisdizionali.
- esecuzione di obblighi di legge quali l’indicazione delle più importanti forniture per la partecipazione a gare pubbliche e l’adempimento a quanto disposto da Autorità ed Organi di Vigilanza e da regolamenti.
- ricerche di mercato su prodotti, servizi e relativi target effettuate direttamente da Adrastea S.r.l. od attraverso Società specializzate in tali attività.
- indagini e studio dei fabbisogni della Clientela reale e potenziale; rilevazione del grado di soddisfazione della Clientela relativamente ai prodotti offerti da Adrastea S.r.l.
V. Modalità di trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali avverrà mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e in modo da garantire la loro sicurezza e la loro riservatezza.
VI. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati
In relazione all’attività svolta da Adrastea S.r.l., i Vostri dati personali potranno essere oggetto di comunicazione a soggetti che interagiscono con la scrivente Società, ma sempre ed esclusivamente per attività funzionali allo svolgimento dell’attività sopra descritta; tali soggetti sono:
- Società operanti nel campo E.D.P., anche residenti all’estero (paesi CEE), per la cura dell’information management di Adrastea S.r.l. e della sicurezza e riservatezza dei dati.
- Società appaltatrici che operano nel settore dei servizi di logistica, dei servizi di manutenzione software ed hardware e dei servizi per la gestione del numero verde di servizio alla clientela.
- Società per la stipulazione dei contratti di noleggio, per esigenze di centralizzazione delle banche dati e di connessione in rete di tutte le Società del Gruppo.
- Ogni altra Società e/o Impresa facente parte dell’organizzazione distributiva dei prodotti e servizi offerti da Adrastea S.r.l. sul Territorio Italiano.
- Società del settore informatico e delle «reti» con le quali Adrastea S.r.l. può avere accordi di partnership legati alla vendita o all’assistenza di prodotti digitali che possono essere associati ad altri prodotti di altre Case Produttrici.
VII. Diritti dell’interessato
Gli art. 7 e 8 del Codice conferiscono all’interessato l’esercizio di specifici diritti, tra cui citiamo quelli di ottenere dal titolare o dal responsabile del trattamento la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e la loro comunicazione in forma intelligibile; di avere conoscenza dell’origine dei dati, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, nonché l’aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati; di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento.
VIII. Titolare e Incaricati
Il Titolare del trattamento dei dati personali è la sottoscritta Adrastea S.r.l., nella persona del suo Amministratore Unico, domiciliato per la carica presso la Adrastea S.r.l., Via Giordano Bruno, 57 – 00195 Roma (RM)Gli Incaricati sono le persone che per conto di Adrastea S.r.l. intrattengono rapporti con la clientela reale e potenziale: cioè dipendenti, agenti o procacciatori d’affari, nonché gli addetti all’imputazione e al trattamento dei dati e i fornitori di servizi per conto di Adrastea S.r.l.
Ulteriori informazioni potranno essere richieste per iscritto al seguente indirizzo: Adrastea S.r.l. – Ufficio «Tutela della Privacy» Via Giordano Bruno, 57 – 00195 Roma (RM)